Fahrradladen

Beratung und Verkauf

Natürlich ist es oft kostengünstig, sich ein Fahrrad online beim Fachhändler zu bestellen und liefern zu lassen. Das spart neben Geld oft auch Zeit, ist bequem und dementsprechend beliebt. Gesetzlich geregelte Garantie und versicherter Versand sorgen für die Sicherheit des Käufers/der Käuferin. Aber am Ende ist es eben doch nicht so einfach: Ein Fahrrad muss passen, muss nicht nur in finanzieller Hinsicht und in der Rahmengröße passen, sondern insgesamt. Welche Sattelform geeignet ist, welcher Lenker es sein muss, und ob die Bereifung wirklich das hergibt, was man sich verspricht, kann man nur bei einer Probefahrt herausfinden. Und die kann man nur beim Fachhändler vor Ort machen. Im Fahrradladen ist die kompetente Beratung kostenlos inbegriffen.

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Der kompetente Fachhändler führt neben Fahrrädern auch Einzelteile und Zubehör.

Unabhängige Händler haben normalerweise ein gesundes Interesse daran, ihre Kunden und Kundinnen gut zu beraten, ihnen verschiedene Modelle (Fahrräder wie auch Zubehör) genau zu erklären und die Unterschiede deutlich zu machen. Probefahrten sind möglich, oft sogar ausdrücklich erwünscht. Und natürlich beraten kompetente Händler auch hinsichtlich der Sicherheit: Fahrradhelme, Beleuchtung und Reflektoren sind ebenso Thema wie abgenutzte Bremsen und Reifen mit wenig Profil. Etwas anders ist das manchmal bei Niederlassungen der großen Handelsketten, hier kann die Beratung kürzer treten. Denn oft genug sind die Verkäuferstellen mit ungeschultem Personal auf Mini-Job Basis besetzt. Die Beratung ist zwar auch in diesem Fall freundlich und bestmöglich - aber natürlich von anderer Qualität als beim Vollzeit-Fahrradhändler.

Reparaturen, Überholungen, individuelle Räder

Ob das Rennrad für Frauen oder Männer, das Mädchenfahrrad 26 Zoll oder das Mountainbike unisex ist ganz egal: Im Fahrradladen wird repariert, aufgemotzt, gepimpt, individualisiert und selbstverständlich auch für die jeweilige Saison umgerüstet. Dieser Service ist nicht kostenlos, aber in der Regel werden Stammkunden und -kundinnen durchaus fair behandelt. Räder, die im selben Laden gekauft wurden, werden in der geschäftseigenen Werkstatt bevorzugt. Der Fahrradhändler, der sein Geschäft seit vielen Jahren führt, die verkauften Modelle kennt und meist auch selbst reparieren kann (es vielleicht sogar tatsächlich tut), hat Erfahrung. Und diese Erfahrung kommt den Kunden und Kundinnen zugute, die selbst unter Umständen etwas weniger Ahnung mitbringen.

Übrigens arbeiten viele Fahrradhändler mit Schulen, Kindergärten und der Polizei zusammen, um Sicherheitsschulungen für Kinder und Jugendliche zu organisieren. Der Fahrradhändler weiß also tatsächlich, ob ein Fahrrad verkehrssicher ist, wie man es im Zweifelsfall verkehrssicher machen kann, und welche Fahrradhelme welche Vor- und Nachteile haben.